赏金女王隐私保护与数据管理政策说明
欢迎您选择赏金女王(Queen of Bounty)!我们深知个人信息对您的重要性,并感谢您的信任。本隐私说明旨在以清晰、透明的语言,向您阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护您在下载、安装、注册、登录、使用"赏金女王"游戏产品及服务过程中产生的个人信息。本政策适用于所有通过苹果iOS及任何其他平台访问和使用我们服务的用户。请您在使用我们的服务前,务必仔细阅读并充分理解本政策。
我们承诺遵循《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》以及相关法律法规的要求,秉持"最小必要"原则,仅收集与实现服务功能直接相关的必要信息。我们将以高度的责任心对待您的数据,未经您的明确同意,我们绝不会将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途。
一、我们收集的信息范围与类型
在您使用赏金女王的不同阶段,我们会收集不同类型的信息,具体分类如下。请放心,拒绝提供非必要信息不会影响您进行基础的游戏浏览,但可能会限制您使用部分依赖该信息的功能。
- 账号注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址,以及您设定的密码(经加密存储)。这些信息是您登录游戏、找回账号的唯一凭证。
- 设备与日志信息:为保障服务安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本(如iOS 17.2)、唯一设备标识符(IDFA,需您授权)、IP地址、MAC地址、运营商信息、崩溃日志及启动日志。此类信息用于排查技术故障与反作弊检测。
- 游戏行为数据:包括您的角色等级、任务进度、装备信息、成就列表、游戏内聊天记录(仅限文字,用于违规内容检测)以及游戏内消费记录。该数据用于为您提供存档同步、排行榜计算及客服支持。
- 充值订单信息:当您进行游戏内购买时,我们会记录订单号、交易金额、支付渠道(如App Store)及交易时间。我们不会收集您的完整银行卡号或第三方支付账号信息,这些信息由支付服务商直接处理。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的,严格限定于提升您的游戏体验与保障产品安全,具体包括但不限于以下几类场景。我们承诺,不会将您的个人信息用于个性化广告推送,除非您单独授权。
核心功能提供:使用您的账号信息验证身份,加载您的云端存档,同步跨设备进度。使用设备信息进行网络连接优化,确保游戏画面与您的设备性能匹配。
安全与风控:利用日志数据实时监测异常登录、脚本外挂及非法交易行为。当系统检测到风险操作(如异地登录)时,我们可能会临时冻结账号并通过短信或邮件向您发送验证提醒。
客户服务:当您联系客服时,我们需要调取您的角色信息及近期的游戏日志,以便快速定位您描述的问题。客服沟通记录(含录音,如有)仅用于服务质量监督。
法律合规:根据法院传票、政府监管要求或与您达成的服务协议,在必要时披露相关信息。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,坚决不对外出售或出租您的任何个人信息。在以下特定且必要的情况下,我们可能会与第三方共享必要的数据,且共享行为均受合同约束,要求第三方遵守严格的保密义务与安全标准。
技术服务提供商:我们与阿里云、腾讯云等云服务商合作,您的游戏数据存储于其提供的服务器上。与数美科技等风控服务商合作,用于识别黑产账号。这些服务商仅能访问为完成其服务所必需的最少数据。
支付渠道方:当您在iOS端进行充值或订阅时,交易流程由Apple Inc.处理。我们仅接收Apple返回的交易结果通知,不会接触您的Apple ID密码或支付凭证。
法律强制披露:当监管机构依法要求我们提供特定用户数据时,我们会进行严格的合法性审查。若请求明显超出法定权限,我们将予以拒绝。若因游戏内违规行为(如发布违法言论)导致第三方提起诉讼,我们可能在法庭指令下披露有限信息。
除上述情况外,任何涉及将您的数据共享给非关联第三方的行为,我们都会在游戏内公告或通过弹窗形式征求您的单独同意。
五、您的权利:访问、更正与删除
根据相关法律,您对自身个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径,行使您的法定权利。我们将承诺在15个工作日内响应您的请求。
- 查阅与复制权:您可以在游戏内的"个人中心"->"账号安全"页面查看您绑定的手机、邮箱等基本信息。如需导出完整的游戏行为数据报告,请发送邮件至 [email protected] 申请。
- 更正权:若您发现绑定的手机或邮箱有误,可以在游戏内通过身份验证后自行修改,或联系客服人工核验后更正。
- 删除权与注销权:您可以在游戏内"设置"->"账号管理"中申请注销账号。注销后,我们将删除您的所有角色数据与个人信息,且不可恢复。注销流程有7天冷静期,期间若您登录账号,注销申请将自动撤销。或者,您也可以发送邮件申请删除非游戏必需的个人数据(如客服沟通记录)。
- 撤回同意权:您可以在iOS系统设置中关闭IDFA追踪权限,或调整游戏内的个性化推荐开关。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理合法性。
六、信息安全保障措施与政策更新
保护您的数据安全是我们的首要任务。我们构建了纵深防御体系:在传输层面,全站启用TLS 1.3加密协议;在存储层面,您的密码采用加盐的bcrypt算法进行单向哈希处理,即使是内部员工也无法逆向破解。我们的网络安全团队每年定期进行渗透测试,并委托第三方安全公司进行漏洞扫描。同时,我们建立了内部数据分级管理制度,只有极少数的核心运维人员拥有生产环境的数据库访问权限,且所有访问操作均记录在不可篡改的审计日志中。
随着法律法规的演进和产品功能的迭代,本隐私政策可能会适时更新。我们将在官网显著位置发布修订后的政策,并在游戏内通过邮件或弹窗向您发送通知。重大变更(如收集目的、数据共享对象的根本性变化)将至少提前7日进行公示。若您不同意修订后的条款,您有权停止使用我们的服务。在本政策更新后继续使用赏金女王,即视为您已阅读并接受更新后的条款。
如您对本隐私政策或您的个人信息处理有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式与我们联系:数据保护负责人邮箱 [email protected],或邮寄至:广东省深圳市南山区威盛科技大厦17层法务部(数据合规组)收。我们将在收到请求后的15个工作日内予以答复。